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경진이레KYUNGJIN IRE
Handing over a Husqvarna chainsaw at the KYUNGJIN IRE service center

负责到底的
售后服务

销售后仍持续管理所需配件,并提供维修支持,让产品可以长久使用。

售后服务

  • 配件管理持续管理可确保供应的配件,包括停产机型配件。
  • 维修人员接受品牌原厂培训的专业工程师使用原厂配件维修。
  • 所需时间一般维修3~5个工作日;需订购配件时另行告知。

售后受理渠道

物流·服务中心
1577-6310(分机2)
工作日 09:00–18:00(午休 12:00–13:00,周末及节假日休息)
就近官方经销商
请在下方经销商列表中查找。
在线受理
售后咨询 →

官方经销商

KYUNGJIN IRE供应的正品可通过官方经销商购买。列表持续更新。

首尔

  • KYUNGJIN IRE 良才总部首尔特别市瑞草区江南大路210号(幸福大厦8层)무역 02-572-6171

天安

常见问题

售后 · 配件

在哪里申请售后?+

可在就近官方经销商或天安服务中心申请。在线留言后我们会指引最近的受理点。

维修需要多长时间?+

一般维修受理后3~5个工作日,需订购配件时另行告知。得益于韩国配件库存,等待时间较短。

保修期是多久?+

因品牌、机型与用途(家用/商用)而异。以购买时的保修卡为准,易损件与使用不当通常不在保修范围内。告知机型与购买日期,我们会为您确认。

海外购买或平行进口产品能否售后?+

不属于售后服务对象。

可以快递送修吗?+

部分品类可以。请先联系我们,会告知包装方法与寄送地址。汽油设备必须完全排空燃油后寄出。

可以只买配件吗?+

可以。链条、刀片、滤芯、接头等易损件与原厂配件可在官方商城和经销商处购买。告知机型即可查询配件号。

电池设备也能维修吗?+

可以。天安服务中心配备电池、电机、控制器诊断设备,维修Greenworks、Husqvarna、Gardena电池产品。

购买

在哪里购买产品?+

可在全国官方经销商门店购买。批量采购或机构供货请联系总部。

如何确认是正品?+

KYUNGJIN IRE供应的产品均为原厂直接进口正品,通过官方经销商购买可享受正品保修与售后。

可以在线购买吗?+

可以,在我们运营的官方商城购买:husqvarna.co.kr、gardentool.co.kr、greenworkstools.co.kr。

油锯应该买哪个型号?+

偶尔劈柴用135 Mark II或445S;常用选450S或550XP Mark II;专业林业选560XP、572XP、592XP。

不同电压的电池能通用吗?+

仅同品牌、同电压级别内通用(如Greenworks 40V配40V工具)。40V与60V互不兼容。

有哪些机器人割草机?+

Gardena SILENO系列适用于75至225坪,可在白天、夜间和雨天作业。告知草坪面积与坡度,我们会推荐型号。

机构或批量采购如何进行?+

通过咨询表单或02-572-6171告知设备种类、数量与交期,我们会连同培训与售后条件一起报价。

如何购买ICS混凝土切割设备?+

自2026年起我们是美国ICS的韩国官方代理,供应金刚石链锯、链条与配件。告知现场条件(电源、切割深度、材料),我们会按合适的配置报价。电话02-572-6171。

也经营Ariens扫雪机吗?+

是的。自2000年起我们是美国Ariens的韩国官方总代理,供应二级扫雪机与零转向割草机全线产品。告知除雪面积与积雪量,我们会推荐合适机型。政府·度假村批量采购请致电02-572-6171。

经销商

经销商加盟条件是什么?+

根据地区与门店条件提供定制咨询。通过合作页面的申请表单联系我们,销售负责人将与您联系。

成为经销商能获得哪些支持?+

十大品牌官方经销资格、天安物流中心的快速供货、总部售后支援,以及定期培训、陈列与促销支持。

开设经销店需要多久?+

申请后协商商圈与条件、签约,再支持培训与门店布置。视准备情况通常数周内完成。

需要售后服务?

告知机型与故障现象,我们将确认配件库存并尽快答复。